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浙江湖州吴兴南街经协大厦3楼

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湖州吴兴区电子商务培训店铺装修学习培训开课啦

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一、淘宝店铺的申请流程与装修

1、淘宝开店申请需要的材料2、支付宝的注册旺旺号注册

3、店铺的装修，宝贝的发布，后台的管理，装修代码的使用等。

二、淘宝的使用

1、淘宝相关软件2、客服礼仪

三、物流技巧：

物流模板的设置买卖双方交易流程规则讲解

，如何选择适合自己商品特色的物流商，商品定价与物流价格之间关系如何准确把握，宝贝商品的发货技巧、如何改价等。

四、客服管理解决方案

1、新客服如何入职培训2、如何快速了解商品的知识3、客服接待与沟通技巧4、售后及投诉处理5、老客户如何长期保持维护与管理6、新产品如何通过客服宣传出去。

五、交易分歧处理

1、  差评如何解决 2、退货的处理办法 3、物流丢失、损坏的解决方案等

六、 商品的美化与拍摄技巧

1、重点学习Photoshop软件使用，图像大小处理，抠图，图像加背景，图像加文字2、商品图片拍摄的方法

您给我们一份信任，天天教育还您一个承诺。

1.保证学会：凡报名学员，我们承诺一定教会所学知识，直到学会为止；

2.小班教授：小班手把手教授；

3.师资力量：我们师资均为行业顶尖教师，5年以上丰富经验。

湖州校区：湖州校区湖州市吴兴区经协大厦3楼（中医院往北200米）

南浔校区：湖州南浔镇适园路457号（电信营业厅对面） 织里校区：湖州市织里富民路肯德基3楼